Soluções personalizadas em TI para uma transformação digital diferenciada

Soluções modernas e flexíveis para o aprimoramento do modelo de gestão, controle e automação de processos para o seu negócio.

Com consultores experientes e um atendimento personalizado, entregamos soluções digitais inovadoras e flexíveis, que auxiliam os nossos clientes em suas trajetórias digitais. Com uma visão moderna e conectada, transformamos sua TI, através de parcerias estratégicas como as principais empresas fornecedoras de soluções de TI do mercado mundial como a Ivanti, Cherwell Software, Aivo e AutomationEdge.

Transformação Digital

Oferecemos as soluções mais modernas e flexíveis para você transformar por completo a sua empresa.

Soluções Ivanti

Gerenciamento flexível para TI, Ativos e Negócios

Com as soluções Ivanti, gerencie e automatize seus processos de TI e negócios, encontre, corrija e proteja cada dispositivo, em qualquer lugar, de forma automática. Garanta segurança para a sua equipe, esteja ela onde estiver, e permita que seus colaboradores façam o que sabem fazer de melhor.

Serviços:

Ivanti Neurons for ITSM

Automatize fluxos de trabalho, eliminando processos manuais dispendiosos e tornando seu negócio mais eficiente, compatível e seguro. Aproveite a tecnologia digital e a automação inteligente para agilizar as tarefas e processos que consomem tempo e mão-de-obra, e ainda são ineficientes para o gerenciamento de gastos não estratégicos. Recursos Humanos, Facilities, Contratos, Projetos e muito mais…

Ivanti Neurons for ITAM

Consolide seus dados de ativos de TI e permita rastrear, configurar, otimizar e gerenciar estrategicamente seus ativos durante todo o ciclo de vida. O design configurável da solução ajuda você a definir e seguir seus próprios fluxos de trabalho ou implementar processos prontos para uso. Seja gerenciando ativos de hardware, servidor, cliente, virtual, nuvem ou software, você obtém uma visão completa de sua posição de gerenciamento de ativos de TI.

Cherwell IT Service Management

Uma plataforma digital para o gerenciamento e automação de serviços e processos para seu negócio. Com recursos de desenvolvimento e entrega que não necessitam de codificação, disponibiliza inúmeros recursos ITSM para sua operação.

Cherwell Enterprise Service Management

Com serviços ESM (gerenciamento de serviço empresarial), como RH, Contratos, Projetos, Facilities, Segurança da Informação, LGPD, dentre outros, é uma plataforma projetada para suportar qualquer combinação de aplicativos pré-construídos e personalizados para atender aos requisitos de gerenciamento de serviços da sua organização.

Gerenciamento:

Ivanti Neurons for Unified Endpoint Management

Com o UEM, você tem mais visibilidade de todo o seu patrimônio de ativos, trazendo os dispositivos e combinando-os com seus dispositivos gerenciados tradicionalmente, colocando sua equipe de TI no caminho da hiper-automação.

Ivanti Neurons for Mobile Device Management

Com o MDM, você tem mais visibilidade e controle de todos os seus ativos móveis, fornecendo total controle e gerenciamento, combinando-os com todos os demais dispositivos gerenciados tradicionalmente, permitindo assim uma visão unificado de todo o seu parque de ativos.

Automação & Experiência do Cliente

Nossas soluções proporcionam recursos e serviços que permitem a automação inteligente dos processos diários da sua empresa.

Automação e Robotização:

AutomationEdge

RPA, Machine Learning e IT Automation

O AutomationEdge AI for IT SaaS ajuda a automatizar a maioria das áreas de TI, como suporte ao usuário final, rede, data center, segurança e suporte a aplicativos. O bot AI pode ajudar a equipe de suporte com a resolução automática de tíquetes de TI restantes.

AutomationEdge entende a linguagem de TI com a ajuda de seus recursos de Compreensão de Linguagem Natural (NLU) e Aprendizado de Máquina (ML). Os assistentes do AutomationEdge AI são pré-treinados em mais de 250 habilidades de TI, o que ajuda a fornecer a automação de problemas de TI.

Atendimento e Experiência do usuário:

Aivo Customer Intelligence

A Aivo é uma das mais completas plataformas de atendimento ao cliente com Inteligência Artificial. Automatize e aplique inteligência em todas as etapas do seu serviço. Gerencie o conteúdo de maneira simples e ágil. Engage, Agentbot, Live, Help e Voice.

Segurança de Dados & Compliance

Nossas soluções fornecem um gerenciamento unificado de riscos, atuando diretamente na conformidade de processos e na normatização para a LGPD.

Automação LGPD:

Cherwell Information Security Management (ISM)

Os recursos de automação LGPD do Cherwell, fornecem uma visão geral de citações relacionadas a LGPD. Além de visões padrão para avaliações de risco, violações de dados, e nível de compliance. Também fornece recursos que permitem customizar todos os fundamentos e requisitos previstos na LGPD, auxiliando na manutenção e controle dos seus processos de segurança de dados.

Auditoria de Processos

O recurso para auditoria de processos, permite o planejamento, gerenciamento e execução de diversos níveis de análises, com suporte avançado de operações via workflow no nível de auditoria contínua. Com um moderno painel gerencial, é possível demonstrar o status e planejamento das auditorias em tempo real, de forma simples e objetiva.

Segurança de Dados

Com uma console unificada e flexível, atua como uma interface de gerenciamento omnichannel para equipes de DPO, GRC e Auditoria, fornecendo recursos que permitem avaliar, monitorar e tratar diversos incidentes e eventos de segurança do ambiente, além de automatizar ações de análise e controle de dados.

Torne seu local de trabalho possível em qualquer lugar

Conte com as soluções da TPS IT para tornar seus processos mais fáceis e seguros para sua equipe fazer o que faz de melhor!