Transforme sua TI
Nossas soluções proporcionam a você, recursos modernos e flexíveis para a transformação digital de sua empresa
Conheça a Cherwell
Uma plataforma digital para o gerenciamento e automação de serviços e processos para seu negócio. Com recursos de desenvolvimento e entrega que não necessitam de codificação, disponibiliza inúmeros recursos ITSM (gerenciamento de serviços para TI) e ESM (gerenciamento de serviço empresarial), como RH, Contratos, Projetos, Facilities, Segurança da Informação, LGPD, dentre outros. A plataforma é projetada para suportar qualquer combinação de aplicativos pré-construídos e personalizados para atender aos requisitos de gerenciamento de serviços da sua organização.
Principais Recursos e Características
Desenvolvimento sem Codificação
O Cherwell fornece uma plataforma de desenvolvimento e entrega sem código, permitindo criar e modificar arquivos de configuração de metadados por meio de editores visuais sem a necessidade de conhecimento de codificação ou programação.
Serviços Omnichannel
O Cherwell fornece um conjunto abrangente de opções que permitem que as experiências de funcionários e clientes correspondam às necessidades de seus negócios.
Relatórios e Dashboards dinâmicos
O Cherwell® Service Management fornece aos líderes de TI, KPIs abrangentes, painéis e relatórios flexíveis, que destacam as principais realizações, quantificam resultados e identificam áreas para melhoria.
Automação de Fluxo de Trabalho
A automação de fluxos de trabalho é o coração do Cherwell. Ele fornece fluxos de trabalho de processos e recursos de suporte para ITSM, RH, Facilities, PPM, Segurança e muitas outras soluções integradas na plataforma.
Serviços de Integração
O Cherwell fornece um conjunto abrangente de comandos da API RESTful para estender recursos e integrações.
Aplicações Mescláveis
Amplie sua solução baseada na Cherwell com aplicativos mescláveis pré-criados (mApps), que podem ser rapidamente aplicados ao seu sistema. Faça o download do Cherwell Marketplace ou crie a sua própria aplicação.
Com o Cherwell você pode...
O Cherwell combina o melhor da personalização tradicional em ser adaptável para atender a negócios únicos e variáveis, além de ser fácil de configurar, implantar e atualizar. A plataforma sem código reduz as etapas entre conceituar um fluxo de trabalho novo ou modificado e colocá-lo em ação. Se você pode criar um fluxo de trabalho, pode automatizá-lo usando o Cherwell sem programar ou codificar.
Simplique as atualizações
A arquitetura orientada a arquivos de configuração de código baixo da Cherwell simplifica drasticamente a atualização. As atualizações de versão historicamente têm sido a desgraça da indústria de ITSM - dolorosa, demorada e muitas vezes cara. A separação de conteúdo e plataforma da solução da Cherwell combinada com controles de versão e nosso pacote de aplicativos patenteado e premiado agiliza a atualização.
Fácil de utilizar e integrar
A Cherwell e os parceiros da comunidade fornecem centenas de extensões, aprimoramentos, integrações de terceiros e soluções completas que são executadas na plataforma comum e podem ser baixadas no Cherwell Marketplace. Todo o conteúdo da comunidade e da Cherwell também está disponível sem custo adicional. Estendendo-se por meio da configuração sem código e a API RESTful abrangente, amplia ainda mais o conteúdo pré-criado.
